Términos y Condiciones de Uso
Lee atentamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios educativos
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Índice de Contenidos
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a urvoroiaere. Al acceder y utilizar nuestra plataforma educativa, aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú (el usuario) y urvoroiaere, operando desde Barcelona, España. El uso continuado de la plataforma implica tu aceptación de cualquier modificación que realicemos a estos términos en el futuro.
Importante: Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación. Tu uso continuado después de estos cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción de Servicios
urvoroiaere ofrece servicios educativos enfocados en el ecosistema de startups y finanzas. Nuestros programas están diseñados para proporcionar conocimientos prácticos y teóricos sobre gestión financiera, inversión en startups, análisis de mercados y emprendimiento.
Tipos de Contenido Ofrecido
- Cursos en línea sobre finanzas y startups con materiales actualizados regularmente
- Webinarios en directo con profesionales del sector financiero y emprendedores
- Recursos descargables incluyendo plantillas, guías y documentos de referencia
- Foros de discusión moderados para intercambio de ideas entre estudiantes
- Materiales de apoyo como artículos, estudios de caso y análisis de mercado
Los programas educativos están planificados con inicio previsto para septiembre de 2025 y febrero de 2026. Las fechas exactas se confirmarán con suficiente antelación y podrán estar sujetas a cambios según la demanda y disponibilidad de recursos.
Nos esforzamos por mantener la calidad y actualidad de nuestro contenido, pero no garantizamos resultados específicos de empleo, ingresos o éxito empresarial como resultado de completar nuestros programas. El aprendizaje y los resultados dependen de múltiples factores individuales.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a nuestros cursos y servicios, necesitas crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Tú eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
Requisitos de Registro
- Debes ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal
- La información proporcionada debe ser veraz, actual y completa
- Debes mantener actualizados tus datos de contacto, especialmente tu dirección de correo
- No puedes compartir tu cuenta con otras personas ni transferir tu acceso
- Eres responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta
Si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, debes notificárnoslo inmediatamente a través de support@urvoroiaere.com. No nos hacemos responsables de pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta si no has tomado medidas razonables para proteger tus credenciales.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos o que muestren actividad sospechosa. En caso de suspensión justificada, no tendrás derecho a reembolso de pagos ya realizados.
4. Uso Apropiado de la Plataforma
Te comprometes a utilizar nuestra plataforma de manera responsable y ética. El acceso está destinado exclusivamente para tu aprendizaje personal y no para fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Conductas Prohibidas
- Copiar, distribuir o revender materiales del curso sin autorización expresa
- Intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma o cuentas de otros usuarios
- Utilizar herramientas automatizadas para extraer contenido masivamente
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma o servidores
- Hacerse pasar por otro usuario o por personal de urvoroiaere
Los foros y espacios de discusión deben utilizarse de forma constructiva y respetuosa. Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar contenido que consideremos inapropiado según nuestro criterio razonable.
Grabación de Sesiones
Aunque algunas sesiones en directo pueden ser grabadas para permitir visualización posterior, queda estrictamente prohibido que los estudiantes graben, capturen pantalla o reproduzcan públicamente cualquier contenido de la plataforma sin autorización previa por escrito.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en la plataforma urvoroiaere, incluyendo textos, gráficos, logos, videos, materiales de curso, software y compilaciones de datos, es propiedad de urvoroiaere o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual.
Al inscribirte en nuestros programas, obtienes una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar los materiales del curso únicamente para tu aprendizaje personal. Esta licencia no incluye ningún derecho de reventa o uso comercial.
Contenido Generado por Usuarios
Cuando publicas comentarios, participas en foros o compartes trabajos en la plataforma, nos otorgas una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para usar, reproducir y mostrar ese contenido en el contexto de proporcionar nuestros servicios educativos.
Sin embargo, tú mantienes la propiedad de cualquier contenido original que crees. No reclamamos derechos sobre tus proyectos, trabajos o creaciones desarrolladas durante los cursos.
6. Pagos y Reembolsos
Los precios de nuestros programas están claramente indicados en la plataforma y están expresados en euros (EUR). Todos los precios incluyen IVA según la legislación española vigente. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a inscripciones ya realizadas.
Métodos de Pago Aceptados
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Transferencia bancaria directa para pagos superiores a 500 EUR
- Planes de pago fraccionado para programas de larga duración
- PayPal y otros procesadores de pago digitales autorizados
Política de Reembolsos
Ofrecemos un período de garantía de 14 días desde la fecha de inscripción. Si durante este período no estás satisfecho con el programa, puedes solicitar un reembolso completo siempre que no hayas completado más del 20% del contenido del curso.
Las solicitudes de reembolso después de los 14 días se evaluarán caso por caso. Los reembolsos parciales pueden considerarse en circunstancias excepcionales debidamente documentadas, como problemas médicos graves o situaciones personales extraordinarias.
Los pagos fraccionados están sujetos a aprobación y pueden requerir información adicional. El incumplimiento de pagos programados resultará en la suspensión del acceso hasta que se regularice la situación.
7. Privacidad y Protección de Datos
La protección de tu privacidad es fundamental para nosotros. Procesamos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.
Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios, incluyendo datos de contacto, información de pago, progreso académico e interacciones en la plataforma. Esta información se utiliza exclusivamente para fines educativos y administrativos relacionados con tu participación en nuestros programas.
Tus Derechos sobre los Datos
- Derecho de acceso a tus datos personales almacenados en nuestra plataforma
- Derecho de rectificación de información incorrecta o desactualizada
- Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios
- Derecho de portabilidad para recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición al procesamiento de tus datos para ciertos fines
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos con proveedores de servicios estrictamente necesarios para operar la plataforma, como procesadores de pago y servicios de hosting, todos ellos sujetos a acuerdos de confidencialidad.
8. Limitaciones de Responsabilidad
Nuestros servicios educativos se proporcionan con el compromiso de mantener altos estándares de calidad. Sin embargo, la educación es un proceso que depende en gran medida del esfuerzo individual y las circunstancias personales de cada estudiante.
Exención de Garantías
No garantizamos resultados específicos como obtención de empleo, niveles de ingresos determinados o éxito empresarial. Los resultados pueden variar significativamente según la dedicación personal, experiencia previa, condiciones del mercado y otros factores externos que están fuera de nuestro control.
No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el programa específico en el que estés inscrito.
Disponibilidad del Servicio
Aunque nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de forma continua, no podemos garantizar acceso ininterrumpido. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones técnicas o circunstancias imprevistas. Te notificaremos con antelación sobre mantenimientos programados cuando sea posible.
El contenido educativo se actualiza periódicamente para reflejar cambios en la industria y mejores prácticas. Sin embargo, la información proporcionada es de naturaleza educativa general y no debe considerarse asesoramiento profesional específico en áreas como inversiones, legal o fiscal.
9. Resolución de Disputas
En caso de cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios, ambas partes acuerdan intentar resolver el asunto de buena fe mediante negociación directa antes de emprender acciones legales.
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa que no pueda resolverse amistosamente se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al consumidor según la legislación de protección de consumidores.
Proceso de Quejas
Si tienes alguna queja o preocupación sobre nuestros servicios, te animamos a contactarnos primero directamente. Nos comprometemos a investigar todas las quejas de manera justa y responder en un plazo razonable, generalmente dentro de 15 días laborables.
10. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La renuncia a cualquier derecho bajo estos términos no constituye una renuncia a otros derechos.
Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier acuerdo adicional específico del programa, constituyen el acuerdo completo entre tú y urvoroiaere respecto al uso de nuestros servicios.
Cesión de Derechos
No puedes transferir o ceder tus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder nuestros derechos y obligaciones a otra entidad en caso de fusión, adquisición o venta de activos, notificándote con antelación.
El no ejercicio o retraso en ejercer cualquier derecho bajo estos términos no constituye una renuncia a ese derecho. Todos los derechos y recursos son acumulativos y no exclusivos de otros derechos o recursos previstos por la ley.